以社区为平台,以社会组织为载体,以社工为骨干,“三社联动”是发挥社会工作在创新基层社会治理、激发社会组织活力、促进社区和谐稳定的有效机制和方法。
近年来,市民政局按照“政府扶持、社会承接、专业支撑、项目运作”的思路,通过政府购买服务,在城乡社区推动建立“三社联动”的社会工作服务模式,以满足居民需求为导向,把矛盾化解在社区、把多元服务供给实现在社区。如今,“三社联动”正逐步帮助我市社区悄然发生改变,焕发光彩。
记者获悉,目前全市城市社区已普遍建立起社会工作服务站。2020年前,全市将逐步实现每个城市社区至少设置1个社工岗位,配备2名以上专职社会工作者。
在丰泽区泉秀街道华丰社区,“三社联动·幸福华丰”新型社区治理试点项目是省民政厅确定的首批省级“三社联动”试点项目之一。以“党建引领·三社联动·共建共享”为理念,依托社区这一平台,华丰社区引入泉州市海西社工专业社工力量,搭建社会服务、培育孵化、校社合作平台,建立管理、服务等配套机制,从而逐步开创社区共建共享的基层社会治理新局面。
以老年人服务为例,在华丰社区,60岁以上老年人达1267人,约占社区常住人口的1/4,仅靠社区力量提供服务,已满足不了老年人的需求。海西社工相关负责人表示,依据社区老年群体情况,社工们专门推出“耆老”服务计划,开展个案、小组、社区活动,更大程度上满足了辖区老年人的物质需求和精神需求。一年来,“耆老”服务计划为辖区老年人提供了3000余人次的服务,不仅丰富了老年人的晚年生活,同时也加深了老年人彼此之间的互动和交往。
家庭教育讲座、南音兴趣班、亲子阅读会……打开“竹园社区”微信公众号,社区社工开展的丰富活动映入眼帘。利用“互联网+”做好新型社区治理服务中的网格化管理,晋江梅岭街道竹园社区携手晋江携进社工开展社区网格管理、安全生产、社区行政等事务,运用专业社工知识,将“网格社工+专业社工”的服务模式融入工作中,为社区居民提供专业、多元的社工服务,促进社区融合。社工有事可做,居民有处找人。借助“互联网+”优势,不仅让更多的社区主体参与社区治理,实现由行政化管理到社区居民自治的转变,也让网格社工服务走进每家每户,服务更加精细化、亲民化、专业化和高效化。
将“三社联动”深度结合到社区工作的鲜活例子,在我市已不鲜见。市民政局社管科相关负责人介绍,2014年起至今,我市已投入1225万元用于社会工作购买服务。仅去年,我市就投入300万元用于30个新型社区治理试点建设。
“社会工作者具备专业的理论体系和科学的方法,在社区社会服务方面,将发挥很大的优势。”该负责人表示,下一步,我市还将持续推动社会工作专业人才队伍发展壮大,推广“三社联动”好经验,让社会工作专业力量逐步成为创新社区治理的重要途径。
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