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如何能让社会工作服务项目保持延续性

2019-07-31 17:21:15来源:网络

问:

我是一名在社区工作了几年的社工,我们经常会出现一个好项目往往做了一年,第二年就做不了了的现象。有的是因为团队成员更替,团队成员动力不足造成的,有一些则是不知道该怎么往下做了,就放在那里没有再认真做下去。面对这样的情况,我该如何解决,如何推动项目持续发展呢?

齐岩深圳市龙岗区龙祥社工服务中心中级督导答

你遇到的情况也是其他社工面临的问题,的确,我们在工作中会发现有一些很好的服务项目却不能持续推行下去,不能更广泛地满足这类服务群体的服务需求,这是非常可惜的,这在一定程度上造成了资源浪费和服务失能。对于如何保持社会工作服务项目的延续性,我觉得可以通过以下几个方面做出努力。

第一,动态管理,保持服务项目不断更新迭代。其实项目也有它的生命周期,就像产品一样,大家都知道B P机结束了它的历史使命,按键手机、智能手机应运而生,它们不断地更迭,不断地推陈出新,给我们的生活带来翻天覆地的变化。我们的服务项目也是一样,我们在服务中会发现服务对象的需求是在不断变化的,我们的服务也应该不断升级发展。在项目内容、形式、服务方法、服务思路上实行动态管理,根据服务需求,不断更新迭代,让服务项目在不断变化的环境及需求中保持长青。

第二,跨界合作,让资源在你的项目中动起来。要想服务项目做得好,能持久发展,在这共创共享的时代,就要联合发展,多一点跨界合作的思维,寻找共同点,联动去解决问题。更多的资源引入,有助于我们站在更广阔的空间来回应问题。

第三,服务产品化,让市场需求助力项目成长。社工服务产品化,可以是项目本身这种定制产品,可以是项目实施过程中产生的可视化产品,也可以是技术形态的无形产品。无论是哪种形态的服务产品,其最终目的都是“市场化”。我们不断复制服务产品,推广服务产品,激起市场购买欲望。做有需求的服务产品,这样的服务项目才有生长的空间,才能推动项目不断成长发展,才能做成品牌项目。

编辑:JUNYU  审编:admin

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