激活社区潜力 让人人慈善的热情燃起来

自从家门口有了“聚善空间”，广东省深圳市龙华区北站社区居民王女士便经常光顾。“就拿煲汤来说，这儿的材料品质又好又便宜，不但实惠还支持了扶贫工作，很有意义。”王女士乐呵呵地说。

“聚善空间”通过引入龙华对口帮扶地区的农产品，在为社区居民提供绿色生态果蔬的同时，助推精准脱贫。这个“空间”，既是存储慈善物资的场所，还是聚合公益服务的枢纽，更是传播公益理念的平台。它与“聚善日”“聚善义工”、社区基金一起构成龙华区动员全民参与脱贫攻坚、参与公益慈善的亮丽名片。

让“随手慈善人人慈善”从愿景变为现实

社区既是慈善资源的需求方，也是慈善资源的供给方。“如何把社区里的慈善资源激活起来，做什么样的慈善”是龙华从2011年建区之初就提出的问题，8年来，探索一直在路上。

“龙华区是深圳的产业大区、人口大区，一方面，外来人口与本地人口比例倒挂，高达10∶1，人口流动频繁，街坊邻里交流少、社区事务参与少、居民慈善意识普遍偏低;另一方面，建区时间短，慈善工作网络不完备，缺乏专业人才，志愿力量薄弱，基层资源未能有效开发利用。”龙华区民政局慈善工作负责人钟燕说。在认真分析了制约全区慈善事业发展的症结后，围绕“打造共建共治共享社会治理格局”的工作主线，该区从社区建设着手，设计“聚善家园”项目，引导社区居民进行持续性的小额捐赠，激发居民参与活力，逐步实现人人能参与、随手可慈善。

2017年12月，“聚善家园”项目正式启动，通过一个“聚善日”、一个“聚善空间”、一支义工队伍、一支社区基金这“四个一”，搭建“随手慈善、人人慈善”的社区居民互助公益服务体系。同时，以党建为引领，将党组织活动与社区活动结合，慈善文化活动与精神文明建设结合，为慈善公益把脉掌舵。2019年5月，该项目获评深圳市关爱行动“十佳创意项目”。

“公益慈善不只是捐钱，还可以捐物、捐时、捐空间，项目对这些资源都进行了衔接设计。”钟燕说。

用四个一画出聚善同心圆

“妈妈，我也要做中国结，我要做公益。”“我要用零花钱为山区孩子捐一个书包。”9月7日下午，龙华区99公益日暨“聚善日”活动启动仪式在壹方天地主会场举行。在慈善集市，很多市民尤其是孩子们踊跃参与中国结、彩蛋画、书法扇画等工艺品制作，当天所有非遗工艺品义卖收入，全部用于项目捐赠。

“我们把每月最后一个周日定为‘聚善日’，在各个社区动员爱心家庭、爱心企业及社会组织举办‘公益集市’，鼓励居民将闲置物资义卖、互换或捐赠，培养居民的公益习惯。”钟燕说，今年特意把8月的“聚善日”与99公益日活动合二为一，居民参与公益的热情更加高涨。

在大岭、北站、浪口等社区，志愿者走上街头爱心义卖、劝募，爱心家庭将家中闲置的衣物、学习用品、玩具等，拿到慈善集市交换或售卖;在白石龙、库坑等社区，社区党委联合社区工作站、社会组织、爱心商家等，开设“志愿服务一条街”，引入游戏互动、知识问答、公益义诊等形式多样的慈善活动……“每个月我都会带孩子参加，孩子把二手书籍、玩具售卖，所得进行公益捐赠。我也会经常捐赠一些米、油等生活用品。虽然钱数不多，但现在做公益已成了我们的习惯。”白石龙社区居民张女士告诉记者。

如果说“聚善日”是龙华的社区“公益节”，那么“聚善空间”就是爱心加油站。面对不断增多的捐赠物资，2018年，龙华区民政局牵头，各街道及社区提供场所，建设聚善空间，引入社会组织作为主体，利用智能系统对居民捐赠的物资进行规范化管理。空间还提供1个-2个公益性岗位，帮助解决困难群众就业难问题;建立“线上+线下”销售平台，展示及义卖社区残疾居民及困难家庭制作的手工艺品等，传达慈善理念，提高社会各界对困难群体的关注度。

在龙华，“聚善义工”改变了慈善公益的传统概念，慈善不再是施助者对受助者的帮助，受助者也成为公益活动的重要参与者。各社区组建起公益志愿队，鼓励社区居民尤其是困难群众加入，对志愿者开展的家电维修、物资整理等服务量化积分，按分值在“聚善空间”兑换物资，从“受助者”转变为“助人者”，让慈善成为一种风尚。

如何让社区慈善可持续发展?社区基金应运而生。龙华区借助专业慈善组织的公募资质，设立社区互助基金，在社区党委的统筹下，多元筹措资金，增强“造血”功能，并采用项目运作方式优化社区公益服务，取之社区、反哺社区。

“‘聚善家园’有载体、有空间、有队伍、有资金，是一个完整的社区慈善体系，一个慈善捐赠的闭环，一个聚善的同心圆。”龙华区民政局局长潘芸如是总结。

社区慈善在聚合中彰显强大能量

有这样两组数据对比：6.8万人次、147万元，62.8万人次、2733.49万元，人数相差近10倍，资金相差近20倍。前一组是2018年99公益日期间，龙华区慈善会社区扶贫项目的参与人数和筹款总额，后一组则是今年的数字。两组数据天壤之别，改变却只在一年间。这是盘活社区慈善资源、聚合公益能力的效果。

“赤岭头支持、茜坑支持、新澜支持、新田支持、黎光支持、大水田支持、元芬支持……”近日，龙华区“聚善家园”微信群被“爱心支持”刷屏，一笔笔善款从30家社区党群服务中心汇聚而来，为民治街道北站社区的残疾独居老人刘阿姨送上关爱。刘阿姨今年72岁，肢体三级残疾，不久前被检查出患上骨髓瘤。突如其来的打击让经济紧张又无人照顾的刘阿姨几乎崩溃。社区党群服务中心社工知道这一情况后紧急介入，一边对刘阿姨开展辅导，一边在“聚善家园”微信群发起爱心接力活动，为刘阿姨募集善款，帮刘阿姨渡过难关。邻里相守，社区互助，点滴爱心汇成海洋!

“善”的火种被引燃，“爱”的力量在聚集

“聚”起了各类物资。人财物通过多个平台进一步汇聚。截至目前，“聚善家园”累计开展活动1090场，直接参与人数17.54万人次，募捐金额42.19万元;收集捐赠物资约30吨。这些物资的80%用于社区内贫困家庭救助，10%用于义卖，还有10%输送到龙华对口帮扶的贫困地区。

“聚”起了多个项目。积蓄善行的“慈善银行”、旧衣分享的“爱心温暖墙”、推动旧书循环的“爱心书架”、服务低保群众的“慈善超市”……居民、爱心企业的公益热情被点燃。

“聚”起了各界组织。68家社区党群中心成为活动的依托和主导,1212家社会组织、1271家爱心企业积极参与，“聚善义工”队伍不断壮大，各方献计献策、共同谋划、参与执行，真正形成了社会参与格局。

“聚”起了善心民心。社区党委统筹，爱心企业、爱心人士合力推动社区基金壮大，点滴爱心汇成爱的海洋，在解决社区困难居民生活、医疗、教育等问题发挥了重要作用，促进了居民互助与社区融合，也把党和政府的关爱传递给百姓，聚起了党心民心。

“打造‘四个一平台’是‘聚善家园’的第一步，我们将不断设计出更多居民简单容易的公益参与方式，发动更多社区爱心家庭、企业、社会组织积极参与。”潘芸表示，龙华区将进一步加强社区慈善文化的培育和引导，拓展社区慈善服务的深度和广度，充分发挥社区慈善帮困扶弱、盘活资源、激发潜能的作用，在全区营造一种浓郁的人文关怀氛围，努力建设一座“疾病相扶、困难相助、出入为友”的温暖之城、爱心之城、文明之城。(记者张昕)