原标题:这位80后社工专家为何能受邀到雄安传授“湖南经验”
5月11日,湖南株洲“80后”王鹏收到一份来自河北雄安新区的“特殊邀请”——
雄安新区管委会公共服务局将在该区三县推进33个乡镇扶贫社工站全覆盖,王鹏受邀作为专家指导项目开展。
一位80后,为什么能受邀去雄安传授“湖南经验”?
这正是得益于湖南正在实施的一个乡镇(街道)社工站项目——“禾计划”。
这个“禾计划”从破土发芽,到1900多个乡镇(街道)社工站落地生根,仅用了两年时间。
近4000名社工派驻到乡镇社工站,将专业服务的触角延伸到基层,为老百姓排忧解难,成为百姓身边的“贴心人”。
这一社会治理的创新之举,也让湖南基层民政面貌焕然一新。
作为湖南社工协会副秘书长、株洲市大同社会工作服务中心的总干事,王鹏正是这一项目的推动者、参与者、见证者。
(王鹏。图片来源:株洲文明网)
湖南“禾计划”,发蔸结穗
“这次来到雄安新区,一方面是推广湖南‘禾计划’乡镇(街道)社工站的经验,助力当地社工站的督导和建设。另一方面结合当地的资源和文化,探索服务于雄安新区的流程和标准,做一批示范型社工站的建设,在本地打造和培养一批社工组织和社工人才,激活内在的公益社工潜力,更好服务于老百姓。”5月16日,王鹏在接受新湖南客户端记者采访时接受。
来自湖南省民政厅的最新数据显示,截至目前,全省14个市州122个县市区,1933个乡镇(街道)社工站已经落地建成。
这意味着,全省110多家社会组织(社工机构)承接服务、近4000名社工严格按照程序上岗工作,深植基层、深入群众,为基层民政工作帮了忙、补了空、添了劲,回应了老百姓更快、更好、更高的服务需求,促进了基层服务能力从经验到专业的转变。
而这一“禾计划”的播种,要追溯到2017年。当时省民政厅调查显示,每一名民政干部直接服务1940名对象。百姓办事找乡镇民政最多,但是乡镇民政基础却最薄弱。
2018年5月,经过多次深入基层调研,湖南省民政厅等六部门下发《关于推进政府购买服务加强基层民政经办服务能力的实施意见》及《乡镇(街道)社会工作服务站项目实施方案(试行)》等配套文件,提出以推进民政领域社会工作为突破口,通过政府购买服务,委托社会组织建设运营社工站,引入社工和志愿者充实基层力量,提升民政经办能力,加强和改进民政工作。
一颗改革创新、更好服务群众的“种子”在三湘大地破土发芽,不断发蔸结穗。
湖南民政通过省级规划、县市实施、乡镇支持、机构指导,建立了“省民政厅—市州民政局—县市区民政局—乡镇社工站”四级管理体系,通过做实基础数据、做细社会服务、做活社会力量、做专民政工作,切实提升民政服务对象和老百姓的获得感、幸福感和安全感。
80后“斜杠青年”的社工情结
受邀去雄安传授湖南经验的“王鹏”又是何许人也?
王鹏,出生于1986年。2011年7月,25岁的他成了长沙当时最年轻的社区主任。
然而,在他的心中,有着浓浓的社工情结——大学就读的是社会工作,在校期间曾参加汶川灾后重建、独自去甘肃调查农民工生存状态,
2013年,株洲社会管理改革试水政府购买服务,并在全省首次引入专业社工组织,他选择了辞职加入社工组织,并在株洲市民政和团市委的支持下,王鹏成立了株洲市首家社工机构大同社工,开始踏上“社工之路”。
经过多年努力,目前,王鹏的大同社工团队在基础民生保障领域正发挥着积极的作用——
先后在株洲的14个社区开展为老助老、促进青少年发展等社工服务。打造的荷塘区“三社联动·城乡帮困”模式以及芦淞区“全科+专科”用社工服务为困难群众提供社会融入、能力提升、心理疏导及资源链接等服务,改变了以往靠单一走访慰问的帮困模式。
其培育和孵化的20多个公益社会组织已成为株洲市“城乡统筹 幸福株洲”建设的主力军:在去年举行的湖南省公益创业大赛中,作为株洲市的代表项目参赛囊括了第一二名。
同时,王鹏个人也获评全国青少年事务社工榜样、全国优秀青年志愿者、湖南省五四青年奖章、湖南省十大社工人物、湖南省雷锋式志愿者等荣誉。
“社工,就是守护者,守护着弱势群体的笑,让他们过上更有爱和尊严的生活。”王鹏在接受采访时曾这样袒露心声,“株洲就是我的新起点,从这里出发,走向全国”。
他的“社工之路”,正随着湖南“禾计划”的开枝散叶,走得越来越坚定而有力。
暖心故事:
湖南的“禾计划”——乡镇(街道)社工站项目到底好不好,老百姓认不认可?我们了解到两个暖心的片段,给您讲一讲。我们期待,湖南“禾计划”这一精心培育的秧苗,在更多的地方落地生根,生长成丰收的沃野。
张爹爹的脸上又有了笑容
家住长沙市天心区低保对象张爹爹的脸上终于有了笑。
他之前喂养的母鸡生了近百斤鸡蛋,因为疫情防控曾多方寻找销路,可愁坏了张爹爹。
天心区一线社工了解情况后,联合附近的南托、先锋、暮云、大托铺四个街道,三小时不到就把鸡蛋售卖一空。同时,还为老人链接销售渠道,制订了长期协助订购帮扶计划,增加了老人的收入。
发挥街道社工站的平台作用,联动街道、社区整合辖区内的企业、单位和社会组织,共同为街道的低保特困、老年人、困境儿童和居民群体开展服务,激发了社区群众参与活动的热情和动力,逐步实现共驻共建共治共享。
新冠肺炎疫情暴发以来,全省累计有370多家社工机构、6839名社工,形成了疫情防控一线上的一道流动风景线,协助当地党委政府开展防疫知识宣传、入户摸底排查和设卡测温、物资调拨等防疫工作,配合敬老院、儿童之家等民政服务机构(场所)落实封闭管理措施,主动为居家隔离人员、高龄失能老人和独居老人、困境儿童等提供生活救助、心理疏导、防疫物资链接等支持性服务。
独居“流浪老人”搬进了敬老院
“曹大爷,这两天我们就可以手续办好,您就可以搬进敬老院生活了”。耒阳市导子镇,听了社工李娟的话后,72岁的独居老人曹华平,眉眼舒展开了。
曹华平并不是本地人,早年流浪到这里后一直独自借住。村干部为他申报户口,并申请特困供养救助。导子镇社工站社工李娟得知情况后,常常会去探访,陪老人聊天,帮助整理家务。随着曹大爷年纪越大,日常生活也越发难以保证。李娟向曹大爷提出搬进导子镇敬老院集中供养。
“以前百姓办事找乡镇民政最多,但是乡镇民政基础却最薄弱。现在社工工作实,服务好,能把工作做到群众的心里去,这让我们刮目相看。”耒阳市民政局负责人说。
今年4月份以来,耒阳市民政局开展社会兜底保障集中治理“回头看”工作,为确保工作顺利推进,社工们穿行在田间小巷,用心用情的帮助每一位服务对象,“多亏了他们,现在乡镇响应快了,基层情况明了、数据准了,局里心里有底了。”
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