为了推进居民社区微公益创投项目的有效开展,进一步提升居民骨干的服务能力和专业水平,近日,在正宁路社区“三社联动”综合服务场地,社区居民骨干进阶培训班正式拉开了帷幕,甘肃兴邦社会工作服务中心特邀甘肃欣雨星社会工作服务中心总干事俞丁山,为辖区自组织负责人与居民骨干共计20余人开展主题为“社区社会组织赋能增能的基本路径”专题培训。
本次培训属于居民骨干的第二阶段能力提升培训的第一节,第一阶段主要围绕服务意识提升、入户需求探查的方法,以及一般服务如何开展等内容,在此基础上,第二阶段培训共分四次,内容更加突出了骨干的赋能增能、对项目化管理的知晓与运行操作实务训练,以及在推进社区治理中居民骨干作用的发挥等。
在开班仪式上甘肃兴邦正宁路社区“三社联动”项目负责人作了培训目的、培训课程设置及教师的介绍,同时对培训过程作了具体要求。
第二阶段的培训共分四次,学习内容紧密结合正在开展的10个微公益创投项目,不断促进项目的有效执行,提升服务的品质和效率,让居民服务的满意度得以再提升。第一次授课的俞丁山老师具有多年社会工作实务和社区自组织培育与孵化的经验,与居民骨干交谈对话中,他很快了解到骨干们的期望与需求,随后有的放矢地进行深入浅出地讲解。
他形象地把社区自组织的孵化比作“生孩子”,“你们有没有想过为什么要生这个孩子?”“生下了这个孩子,你们希望他未来长成什么样子呢?”一连串现实又有趣的问题,不断引发骨干们思考和追问答案的欲望。随着“三社联动”项目工作深入推进,社区普遍面临巨大的服务需求,骨干在社工引领下虽然开展不少服务,但远不及复杂多元的现实需求的增长,这些都需要社区社会组织尽快孵化和发挥出更大作用。
俞老师结合现实困境,给予了理解和赋能:“我们在座的每一位都是社区的真正主人,社区问题的解决离不开我们,生活在社区的居民构成了不可分割的生命共同体”“只有我们骨干先行动起来,用行动和主人翁意识,带动和影响身边的人,尤其年轻人参与到社区建设中来,就会逐步改变社区的陌生感、隔离感,重建幸福温暖的熟人社区”。
接下来,在他耐心的一步步引导和讲解中,骨干们渐渐明白了作为一名项目的执行人,应具有强烈的社会责任感、使命感、价值感,懂得了为民服务的重大现实意义,也更加明晰了工作的思路和方向。
骨干们听了俞老师的课,解开了一系列的难题和困惑,诸如:怎么承接项目?怎么做好项目?项目实施中怎么留下必要的印迹?怎样做到规范的管理并经得起评估和检查?
培训最后进入了答疑分享环节,居民骨干薛老师分享到:“我和我的队员承接的是入户关爱老年群体的项目,在入户的过程中,发现有些老人常年卧床,出不了门,存在认证手续没法办理,也想找人帮助洗澡。这些需要,如果我们不入户,肯定不知道他们的困难和需求有多迫切,他们真的需要定期关心与陪伴,我深深感受到“邻里帮帮队”成立太有必要了。”宋大姐说:“听了俞老师的课,让我更加理解了社工工作的不容易,平时还感觉他们要求太过严格,还有我带领的团队还需要快快成长,只有更加规范的管理,才能跟得上需求的增长,满足居民的需要。”
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