北京市社区服务空间开放式建设工作现场会召开

近日，北京市社区服务空间开放式建设工作现场会在西城区什刹海街道召开。

会议现场

社区服务开放式建设，是在新的发展阶段，市委市政府主动适应和增强社区服务水平的又一个为民办实事的改革举措，目的是更好满足群众对社区服务的美好期待，进一步提升社区服务环境和空间品质，构建更加开放亲民的社区空间，推动“接诉即办”向社区治理延伸、向主动治理转变，解决社区工作行政化、服务居民下不去、服务质量跟不上等问题，让社区有更大精力、更多时间联系服务群众，把社区打造成“有颜值、有文化、有温度、有认同”的“居民之家”，吸引更多居民融入社区生活。

社区服务开放式建设，坚持“办公空间最小化、服务空间最大化”的原则，以社区服务空间改造升级为抓手，以空间设计和服务设计为基础，营造具有北京特色的现代社区服务空间场景，通过社区服务空间变革促进社区服务管理创新，提升社区服务的环境品质。推动硬件和软件建设同步提升，打造具有实用性和吸引力的社区服务空间，使之成为“党建引领的枢纽、居民认同的家园、资源链接的平台、智慧应用的窗口”，培育居民家园意识。

2020年全市已完成47个试点建设任务，今年将开展100个试点建设任务，2022年底前全市将完成300个试点建设任务。

社区服务开放式建设工作牢牢把握紧密联系群众、提升服务品质这个切入点和落脚点，在平台、载体、功能、机制和队伍建设等方面持续探索。

在提升社区治理体系和能力上再下功夫，突出治理流程再造，通过“小切口”“微改革”统筹各类空间、资源和力量，通过设置“综合窗口”，培育“全能社工”，释放更多的人力资源，主动下沉到小区、楼门院去;

在服务空间的功能发挥上再下功夫，突出服务品质提升，精心设计高品质、居民参与强的服务项目，推行周末、节假日常态化开放服务场所和设施，把服务空间打造成社区公共客厅，真正让服务空间用起来发挥最大效益;

在联系动员居民上再下功夫，要克服机关化倾向，有效改变“隔离式”、“柜台式”办公，实现“办公空间最小化、服务空间最大化”;

在提高社区服务的整体联动上再下功夫，突出引导社会力量参与，深化“三社联动”的方式方法，把更多社会力量和资源引入服务空间，使之成为链接资源、提供服务、共商共治的综合性服务平台，让社区服务空间动起来、用起来、活起来。

市委社会工委委员、市民政局副局长赵济贵出席并讲话。16个区和经济开发区、试点街道和社区的50余名负责同志参加了现场会，实地观摩了什刹海街道柳荫街社区、兴华社区服务空间开放式建设成果，与会人员就进一步推进社区服务空间开放式建设试点工作进行了交流座谈。