今年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”规划的开局之年,为立足新起点,贯彻新理念,踏上新征程,西城区月坛街道连续两年和西城区群联社区事务中心合作,打造月坛街道困难群众救助服务所(简称“困服所”)。多年来,困服所坚持以人民为中心的发展理念,以持续关注特殊群体生活需要为己任,以专业工作手法为工作方式,积极响应辖区困难群众精准帮扶工作要求,最大限度发挥专业机构作用优势,为不断提升民生服务水平贡献力量。
作为困难群众关怀、保障工作的重要一环,困境儿童的权益维护及成长陪伴工作在整体民生保障体系中具有其特殊意义,融汇政策兜底线、广泛链接强服务、勤于总结促提升,是困服所在困境儿童扶助工作中重点建立的三个清单。
为积极响应我国儿童福利工作有关部署,月坛困服所社工密切配合儿童督导员,做好区儿童福利部门与社区儿童主任的沟通桥梁,以完成政策文件的宣传推广及培训业务的实际落实。同时积极关注政策更新及具体衔接,在加强社区摸排,及时将符合政策的儿童纳入保障范围的同时严密关注困境儿童超龄预警,为因超龄出库不再享受困境儿童生活费的低保家庭残疾儿童及时申请残疾人生活补贴,做到政策间的无缝衔接,最大化保障困境儿童现实利益。
2021年六一国际儿童节前夕,困服所联合月坛青年之家社区青年汇及街道妇联,为辖区的青少年儿童打造了一个专属“跳蚤市场”以及针对困境儿童的共享空间站。通过引导小参与者们进行旧物交易以及爱心捐赠来创造交流机会,完成教育启迪。共享空间站通过鼓励青少年为困境儿童“赠一本书,捐一支笔”,建立孩子们乐于奉献的慈善观念,提升青少年的公益意识,培养其乐于助人的社会美德,更以集体活动的形式让孩子们体验到了助人的快乐。
困服所社工在儿童节当天,入户看望了辖区一低保家庭幼年子女,通过认真选择、卫生清洁以及精细包装,将小参与者们捐赠到“共享空间站”的课外图书及学习用品送到服务对象手中,并与其共同阅读,陪同他们度过了一个特别的“六一”。
与此同时,针对本辖区的3名事实无人抚养儿童以及2名低保家庭重残儿童,困服所以“全心陪伴,共度佳节”为主题,通过有效资源链接,为其送上了爱心材料包及粽子礼盒,旨在以互动陪伴和物质帮扶为介入手段,不断强化与服务对象的个案关系和服务粘性,对困境儿童成长施以正向影响,进一步减轻其家庭负担,以实际举措践行精准帮扶的意义。
在以往困境儿童服务实践的基础上,月坛困服所不断进行工作反思和经验总结,探索去标签化帮扶路径,倡导做困境儿童的隐形守护人。强调变模式化走访为隐性帮扶,淡化“施救”光环,充分考虑受助者的个人尊严及主观心态,减少不必要的打扰和过度宣传,同时强化集体融入,引导困境儿童在趣味活动中走向常规群体,避免割裂式救助。
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