为进一步落实《甘肃省乡镇(街道)设立省级示范社会工作服务站实施方案》的通知要求,探索“十四五”期间促进慈善事业发展和提升社会工作服务能力的方法路径,推动乡镇(街道)社会工作服务站建设工作。7月15日至17日,甘肃省民政厅社会工作专业督导组一行在慈社处一级调研员王永宁的带领下,对我市省级示范点清水县永清镇社会工作服务站、麦积区桥南街道办事处社会工作服务站、秦州区西关街道办事处社会工作服务站进行了专题督导和调研。
督导组围绕“加快推动乡镇社会工作服务站建设”这个主题,就社工站的阵地建设、制度设计、墙面设计以及设备配备等情况进行了参观及了解,并针对站点的阵地建设以及前期服务开展情况与市、县区民政局负责人员,所在乡镇、街道、社区负责人以及社工机构负责人召开座谈会,就进一步做好社工站建设工作提出了专业指导意见,相关负责人围绕社工站的打造思路、项目进展情况以及工作中的困惑分别进行了汇报。督导组成员针对社工站的发展思路、角色定位、存在的问题与相关工作人员存在的困惑,做出了详细解答,并提出了专业指导意见和建议。
督导组指出,近年来,天水市民政局着眼保障和改善民生,注重兜牢兜实困难群体保障底线,积极探索社会工作参与保障和改善民生、为困难群众和特殊群体提供社会工作服务,积极培育和发展社会组织和志愿服务队伍,有效破解基层服务力量不足的痛点和堵点,大力提升基层社会治理的精细化、专业化水平。就下一步工作,调研组分别从建立完善社工服务体系建设、社工人才培养、社工机构培育、社工服务站建设等方面,为我市把脉定向支招,并就我市慈善社工发展中的“瓶颈”问题和困惑作了积极回应和政策解答。
督导组强调,省级示范社工站是为民服务的平台、资源链接的桥梁,坚持党建引领,努力提升专业服务方法和创新能力,形成合力,共同推进,协调规划,实现共建共治共享的社区治理格局社工需明确自身定位,作为引进机构需做好与当地理念的融合,需建立协作共进的政社关系,注重社工站、社区、街道的互联互动,推进“五社联动”,凝心聚力,形成优势互补、资源共享、互助共建的全局思维;在站社工要勤去走访社区,根据社区实际情况建立了相关诉求台账,列出需求清单,针对不同社区设计差异化的执行方案,为下一步提供精准化服务供给奠定基础,打造出本土化社工品牌,切实打通服务群众的“最后一米”。
调研期间,调研组一行与社会救助经办人员、社区工作者、社会工作者以及部分村民进行了抽样访谈。本次现场督导,加深了社工站工作人员与各方的交流合作,明确了省级示范社工站的目标定位、工作职责和具体任务,有助于更好的推动社工站的专业化发展。
(天水在线编辑;康翠霞)
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