中国青年网赣州12月15日电
近年来,瑞金市人民医院多方式引导广大医护工作者牢固树立“医乃仁术,无德不立”的行医理念,始终践行“勤为医本,廉为医魂”的职业操守,增强自觉抵制行业不正之风和腐败问题的思想定力,将勤廉医院建设融入医院发展全过程、各环节,着力构建“党建引廉、制度固廉、监督护廉”的管理体系,全面推进勤廉医院建设各项工作走深走实,群众满意度得到不断提升。
据统计,2022年以来,该院收到感谢信30余封、锦旗20余面,群众投诉率下降23个百分点。全院“党风清正、院风清朗、医风清新”的浓厚氛围持续推动医院的综合实力不断发展。目前,该院共建立2个博士工作站、1个院士工作站,副高以上职称人才由2018年的56人增加到110余人。
党建引廉增强不想腐的自觉
清廉行医,信仰、信念、信心是最好的防腐剂。瑞金市人民医院充分依托瑞金丰富的红色资源优势,把中央红色医院、中革军委-卫生部等红色旧址作为“三会一课”、主题党日等组织生活的重要场所,推动党员干部集中学与分散学相结合,走出去与请进来相结合,把“红医”精神融入医务人员血脉中,树牢医务人员“白衣披身,红医入魂”理念。
医务人员集中观看警示教育片。夏伟 摄
此外,该院多种形式开展“患者至上,清廉行医”常态化宣传教育,组织开展拒收红包签名、举办廉政沙龙座谈会、集中观看警示教育片、“红都廉语”专栏大学习大讨论、签订《廉洁行医承诺书》等活动浓厚勤廉文化氛围,并依托微信公众号和医院网站,结合工作实际,持续推送廉政教育等资讯,扩大廉政教育的覆盖面,引导医务人员把纪律和规矩放在首位,自觉践行职业操守,进一步筑牢全院医务人员的廉洁自律思想防线。今年以来,累计开展各类廉政教育培训10余场次,共有20余名医务人员通过不同方式主动退还患者红包,累计退款近万元。
制度固廉扎牢不能腐的笼子
完善机制,才能堵住漏洞。针对医药代表随意到临床科室推销药械行为,瑞金市人民医院制定出台《医药代表接待和登记备案制度》,明确接待医药代表的管理部门、接待时间和地点,规范接待事项、接待流程和接待要求,禁止任何科室及个人私自接待医药代表,亦不允许医药代表私自进入科室进行产品推介、促销等活动;相关科室逐层签订《医药购销领域商业贿赂治理工作责任书》,压实医药采购主体责任,昔日医药代表在临床随意进出的现象,目前已消声匿迹。
医院召开医药代表产品集中推介会。夏伟 摄
在打造风清气正的医药购销环境的同时,该院以规范临床诊疗行为作为“牛鼻子”,积极探索治理商业贿赂的长效机制,相关科室相继完善落实控制药占比、合理用药督查、制定临床治疗路径、单病种诊疗规范、药品用量动态监测和防统方管理、抗生素分级管理等具体的监控机制。此外,对用量排名前十位的药品进行每月公布,并对有大处方和重复用药现象的医生进行曝光,治理医药购销领域商业贿赂取得了较好的效果,近年来,全院药占比和耗占比持续降低。
监督护廉强化不敢腐的震慑
为防止有令不行、有禁不止,瑞金市人民医院聚焦制度执行的监督,构建“党委—党支部—科室”三级监督网格体系,加强对医院重点科室、重点岗位的监督与管理,对存在问题通过下发整改函,督促科室落实整改,保证实效。同时,纪委通过约谈提醒、中层干部岗前廉政谈话、述职述廉、公布举报电话和举报信箱、建立干部廉政档案等方式紧盯廉洁风险点和日常监督管理薄弱环节,加强重点领域关键环节监管,不定期组织人员对医药采购等重点工作的监督检查,着力预防和惩治药械购销、药品配送等重点环节的腐败问题,祛除滋生医疗腐败的毒瘤。“手莫伸,伸手必被捉”成为全体医护人员的共识。
医院召开青年干部廉政建设座谈会。夏伟 摄
据统计,在该院党委、纪委的监督推动下,耗材目录得到统一,开展了大输液挂网公开招标,每年可节省药费200余万元;对重点科室全体医师,通过自查自纠和签订承诺书方式,开展整治外购药品行为;积极完成各批次的集采任务,较未“集采”前每月节省药费400万元以上;人工髋关节、膝关节等集采落户我院,费用平均降幅达82%;及时停用一些临床疗效不确切的辅助药物,提高国家基本药物使用比例,极大地减轻了群众就医负担,带来了较好的社会效益。
业精于勤勤于深化医疗服务
作为医疗卫生机构,服务好患者是医院工作的重中之重。近年来,瑞金市人民医院聚焦深化医疗服务持续发力,对挂号缴费、医保报销、基层群众就医检查、行动不便的特殊人群护理等群众就医过程中的“急愁难盼”事,强化医院信息化管理,整合优化医保管理服务流程,上线网约护理服务APP平台,为患者提供一系列便利及时的优质服务,有力提升了群众就医体验感和获得感。
医院组织开展健康宣传进校园活动。夏伟 摄
院内服务让患者更便捷。今年7月初,该院在现有窗口、自助机等挂号缴费方式的基础上,在门诊大楼临床科室全面开通诊间支付功能,有效减少患者挂号和缴费排队次数,诊疗等候时间得到明显缩短。同时,医院主动优化医保报销办理流程,在办理异地就医备案一站式初审后,将病人信息统一登记按月汇总,替患者代办,并主动对接赣州市医保局瑞金分局,积极争取相关经办权限下放,将需要在行政审批局办理的部分业务整合到医院医保科,实现门诊特殊慢性病“一站式”办理,有效解决了患者在异地就医备案经办和办理门诊特殊慢性病时经常“两地跑”问题。据统计,今年1至12月,异地就医备案经办和门诊特殊慢性病办理,各有1730人次(含自费)和6500人次获得便利。
院外服务让群众更舒心。在服务好院内患者的同时,该院积极倡导走出去服务群众,医院积极创新优质护理服务模式,通过赣州市护理质控中心授权与金牌护士APP进行合作,以“线上申请,线下服务”的模式,对出院患者或行动不便的特殊人群提供护士上门居家护理服务,为需要鼻饲护理、口腔护理、留置胃管、留置/更换导尿管、换药、拆线等患者提供了便利服务,今年共有100余位行动不便的特殊患者因此获益。同时,医院充分激发各党支部活力,组织开展健康科普进校园巡讲、“糖尿病日”“慢阻肺日”“爱眼日”“世界心脏病日”义诊等活动,将优质医疗服务及健康知识送到群众身边。
清风正气好扬帆,扬蹄奋进正当时。据悉,下一步,瑞金市人民医院将以党的二十大报告中对医疗卫生工作提出的新要求、新目标为指引,对照勤廉医院建设重点任务及进度安排积极开展各项工作,优化勤廉医院发展环境,完善医德医风建设体系,擦亮党风清正、医风清新、院风清朗的勤廉底色,奋力书写勤廉医院建设新篇章。(夏伟)
责任编辑:邓伟
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