担当铸忠诚 用心守平安 ——瑞金市奋力提升公众安全感和政法部门满意度纪实

全力维护社会大局稳定，优化法治化营商环境，服务保障高质量发展;创建平安服务队，推进社会治理创新，筑牢平安法治瑞金坚实防线……

公众安全感指数99.06%，全省排名第27位;公安局满意度97.79%，全省排名第21位，同比上升21位;检察院满意度99.56%，全省排名第24位，同比上升52位;法院满意度98.13%，全省排名第19位，同比上升19位;司法行政满意度98.65%，全省排名第41位，同比上升33位。

回首刚刚过去的一年，江西省瑞金政法工作交出了一份沉甸甸的答卷。成绩背后，是该市守护社会安定、人民安宁，护航高质量发展的生动实践。

2022年，瑞金市政法系统以“不忘初心、砥砺前行”的使命感汇聚前进动力，以“常怀远虑、居安思危”的危机感保持战略定力，以“自信发奋、齐心攻坚”的责任感彰显担当伟力，主动作为、勇毅前行，全力做好防风险、保安全、护稳定、深改革、强队伍各项工作，推动政法工作不断取得新成效，公众安全感和政法部门满意度不断提升。

深化平安建设

守大局稳定护一方安宁

守护平安是政法机关的神圣使命。2022年，是党的二十大召开之年，瑞金市政法系统严格落实平安稳定各项措施，确保了政治安全和社会大局持续稳定。

“多亏了‘城市快警’民警快速赶来救援，要不然后果真不堪设想。”日前，该市快警队员救下轻生女子的事迹被群众广泛赞扬。原来，在该市文化广场一小区内有女子欲跳楼轻生，在接到群众报警后，快警队员3分钟内就赶到了现场，在悉心劝导和耐心安抚中，趁机跃身将女子救下，避免了一场悲剧发生。

“城市快警”以“网格布警、扁平指挥、屯警街面、动中备勤、有警出警、无警巡逻、科技支撑、快反高效”为特点，做到24小时驻守街面、24小时巡逻防控、24小时服务群众，努力实现“1、3、5分钟”快速处警要求，满足了新形势下的社会治安需求，强化了巡逻防控和快速反应能力，进一步守护人民群众安宁。

“城市快警”的治安建设成效，是该市深化平安建设、严厉打击各类突出犯罪、守护一方安宁的生动缩影。一年来，该市深入推进扫黑除恶斗争常态化、扎实开展夏季治安打击整治“百日行动”和打击整治养老诈骗等专项行动，严厉打击突出违法犯罪行为。

2022年，该市总警情同比下降8%，刑事警情同比下降36.2%，治安警情同比下降31.5%，电诈案件发案同比下降66.38%，电诈被骗金额同比下降61.42%，盗抢类刑事案件发案同比下降52.45%;刑事案件破案率同比提升5.75%，盗抢类民生案件破案率达到83.63%，同比提升53.06%，快侦率(7天内破案)达到66.19%。未发生命案，人民群众生命财产安全更有保障。

创新社会治理

擦亮群众幸福生活底色

日前，瑞金市检察院“红都政法轻骑兵”走进九堡镇密溪古村进行普法宣传，村委会工作人员想到了前段时间村里发生的一起故意伤害纠纷。“我们调解了几次未能成功，正好你们来了，请你们普普法、当当‘和事佬’。”双方当事人很快被请到祠堂里，“红都政法轻骑兵”耐心调解，最终促使双方握手言和。

为推进“我为群众办实事、我为企业解难题”常态化，2022年年初，瑞金市委政法委牵头，整合综治、公安、法院、检察院、司法行政部门力量组建“红都政法轻骑兵”队伍，活跃在监督办案、矛盾化解、普法释法、服务群众第一线，成为维护社会稳定、优化营商环境、推进市域社会治理的重要法治力量。

同时，以“红都政法轻骑兵”为主体，整合政法、综治、律师、心理工作者、志愿者、基层自治组织等力量，组建市级、乡镇、村居、网格、企业平安服务队伍，作为全市政法重点工作攻坚、服务地方经济发展、创新基层社会治理、处理重大突发事件的生力军，提升社会治理效能。2022年，平安服务队共化解矛盾纠纷370件，协助解决群众诉求324件，协助乡镇(经开区)解决问题185个。

经过实践摸索，该市成功打造一批颇具影响力的基层治理样板。形成排查化解劳资纠纷的“三师一室”，守护一方平安的象湖镇“平安金星”志愿队，推进村民自治的叶坪镇“一组三会”，化解矛盾纠纷的壬田镇“夕阳红”服务团，化解“疑难积案”的云石山乡“两所一庭一队+乡贤律师顾问团”等一批社会治理特色品牌。

社会治理是精细的艺术，考验的是“绣花功夫”。一年来，该市聚焦优化治理体系、提升治理能力等，以党建为引领、以自治为基础、以法治为保障、以德治为引导、以科技为支撑，充分激活基层治理内生动力，治理质效大幅提升。

坚持深化改革

护航全方位高质量发展

改革是破解政法工作难题的重要抓手。2022年，瑞金市政法系统以政法领域全面深化改革为引领，统筹推进政法智能化建设，持续深化“放管服”改革，创新提供优质高效的法律服务事项，大力营造法治化营商环境，全力护航经济社会高质量发展。

瑞金市检察院制定《关于依法能动履职全力打造第一等法治化营商环境的十六条措施》，坚持依法保障企业合法权益和促进企业守法经营并重;牵头成立瑞金市涉案企业合规第三方监督评估机制管理委员会，率先探索开展涉案企业合规改革;常态化开展检察官送法进企业活动，切实做好民营企业维权工作。切实围绕优化营商环境，为民营经济发展释放最大司法善意。

瑞金市法院在出台营商环境优化升级暨提升群众满意度33条措施的基础上，为涉企业、中小投资者案件开通“快立、快审、快执”绿色通道，快速审结涉企案件2043件，在瑞金经开区搭建“优化营商环境法律服务站”，33名员额法官对接园区100余家规上企业，有针对性地指导企业依法合规经营，调解涉企案件136件，帮助企业回笼资金2635余万元。以更优服务，营造稳定、透明、可预期的法治便利化营商环境。

瑞金市公安局以双“一号工程”为抓手，推出优化营商环境便民利企措施18条。推行中心城区“申办身份证免费邮寄”服务，农村派出所实行“送证上门”服务，群众最短1天能拿证。深化“放管服”改革，大力推行户籍业务“全市通办”和“电子居住证”，“一窗办、网上办、就近办”成为常态，为群众提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务。

瑞金市司法局聚焦民需，以更加高效的法律援助、更加有力的矛盾调解、更加深入的法律宣传推动司法服务迈上新台阶。受理法律援助案件790件，胜诉率达到83.6%，为群众追回财产损失1500余万元;成功调解人民调解案件749件，调解成功率为97.6%，涉及总金额478万元;推动各单位部门下乡开展法治宣传3149次，法治观念进一步深入人心。(杨鑫)

http://df.youth.cn/dfzl/202302/t20230221_14336475.htm